Suite Ă  un bug, suite Ă  un soucis, ou tout simplement parce que l’iPhone vous le demande : Il faut restaurer votre iPhone ?
Mais vous ne savez pas comment faire ?
Etant donné que nous avons cette demande plusieurs fois par semaine, nous allons vous faire le guide ultime sur « Comment restaurer son iPhone, comment remettre à 0 votre iPhone » selon les cas !
Et des maniĂšres de remettre Ă  0 son iPhone il y en a des dizaines, et nous allons vous donner TOUS les cas ici dans ce guide !
Attention cet article parle de restaurer un iPhone en mettant les données à 0 !
Si vous souhaitez conserver vos donnĂ©es, n’oubliez pas de faire une sauvegarde ! 

  1. Remettre Ă  0 pour revendre (ou donner/offrir)
  2. Restaurer son iPhone suite à de nombreux codes erronés (Version Mac) par iTunes
  3. Restaurer son iPhone suite à de nombreux codes erronés (Version Mac) par le Finder
  4. Restaurer son iPhone suite Ă  de nombreux codes erronĂ©s (Version PC) => Beurk’ un PC 😉
  5. Si votre iPhone n’est pas reconnu …
  6. Code erreur aprĂšs restauration

Dans tous les cas il vous faudra :

  • Votre code/compte iCloud (Compte Apple)
  • Votre cable pour la version par ordinateur (PC ou Mac)

Remettre Ă  0 un iPhone

Remettre à 0 un iPhone vous servira pour revendre votre iPhone, mais aussi, pour éventuellement tester votre iPhone suite à des bugs ou autre. Bien entendu dans cette méthode, sans sauvegarde au préalable vous perdre toutes vos données !

Tout d’abord il faut vous dĂ©connecter de votre compte iCloud, si vous ne vous deconnectez pas, vous ne pourrez pas revendre cet appareil (par exemple), ou lors de la restauration, il faudra quoiqu’il arrive, renseigner votre compte iCloud pour le rallumer !

DĂ©sactiver iCloud

RĂ©glage / Votre nom (en haut) / Localiser / Localiser mon iPhone -> DĂ©cocher

Effacer votre iPhone

Réglage / Général / Réinitialiser / Effacer contenu et réglage.

Restaurer un iPhone version Mac (iTunes)

Sur les anciens systĂšmes (avant Catalina / 10.15), il fallait passer par iTunes pour remettre Ă  0 votre iPhone.
(Ensuite, il faudra passer par le finder ! Voir plus bas …)

ATTENTION : Pour que cela fonctionne, il faut que votre appareil soit compatible avec votre version d’iPhone !
Par exemple un iPhone X, n’est pas compatible avec 10.6 ! Donc pas reconnu par iTunes !
Parfois aussi un iPhone demande une version d’iTunes minimum (simplement)
Renseignez vous pour savoir si votre iPhone est bien compatible avec votre systĂšme d’exploitation.

iPhone toujours fonctionnel

Branchez votre iPhone sur votre Mac, il devrait ĂȘtre reconnu par iTunes, et donc le logo (tout petit) de l’iPhone apparaĂźtre sur le haut du logiciel, cliquez dessus.

remise Ă  0 iPhone

Il peut aussi apparaĂźtre directement sur la barre latĂ©rale d’iTunes pour les anciennes versions.

Vous pouvez cliquer sur rĂ©sumĂ©, sur la droite vous aurez alors le bouton « restaurer » …

résumé

Ceci peut ĂȘtre long car iTunes profite de cette restauration pour mettre Ă  jour votre iPhone, et donc tĂ©lĂ©charger la derniĂšre version de votre iOs 

 

iPhone non fonctionnel

Un peu plus compliquĂ©, votre iPhone demande Ă  ĂȘtre mis en mode restauration !

  • iPhone 8 ou modĂšle ultĂ©rieur : appuyez briĂšvement sur le bouton d’augmentation du volume. Appuyez briĂšvement sur le bouton de rĂ©duction du volume. Ensuite, maintenez le bouton latĂ©ral enfoncĂ© jusqu’à ce que l’écran du mode de rĂ©cupĂ©ration apparaisse.
  • iPhone 7, iPhone 7 Plus et iPod touch (7e gĂ©nĂ©ration) : maintenez le bouton du haut (ou le bouton latĂ©ral) et le bouton de rĂ©duction du volume enfoncĂ©s simultanĂ©ment. Continuez de les maintenir enfoncĂ©s jusqu’à ce que l’écran du mode de rĂ©cupĂ©ration apparaisse.
  • iPad avec bouton principal, iPhone 6s ou modĂšle antĂ©rieur et iPod touch (6e gĂ©nĂ©ration) ou modĂšle antĂ©rieur : maintenez le bouton principal et le bouton du haut (ou le bouton latĂ©ral) enfoncĂ©s simultanĂ©ment. Continuez de les maintenir enfoncĂ©s jusqu’à ce que l’écran du mode de rĂ©cupĂ©ration apparaisse.

DĂšs lors qu’il est en mode restauration, iTunes le reconnaĂźt comme tel, et vous pouvez le restaurer directement …

Ceci peut ĂȘtre long car iTunes profite de cette restauration pour mettre Ă  jour votre iPhone, et donc tĂ©lĂ©charger la derniĂšre version de votre iOs 

Restaurer un iPhone version Mac (Finder)

Un peu dĂ©routant pour les vieux de la vieille, mais depuis 10.15 (Catalina), les iPhone « montent » dans le Finder, c’est Ă  dire que vous connectez votre iPhone, et il apparaĂźt comme un disque dur sur le cĂŽtĂ© gauche du Finder (que vous ouvrez en cliquant sur l’icĂŽne Apple en bas Ă  gauche de votre dock (barre situĂ©e en bas de votre Ă©cran, ou Ă  gauche ou droite selon vos prĂ©fĂ©rences.

iPhone toujours fonctionnel

DĂšs lors que l’iPhone arrive dans le Finder

 

restauration iphone finder

Cliquez sur général

 

restauration iphone finder

 

Puis, restaurer 🙂

restauration iphone via finder

 

iPhone non fonctionnel

A nouveau, il faudra peut ĂȘtre metre votre iPhone en mode restauration

  • iPhone 8 ou modĂšle ultĂ©rieur : appuyez briĂšvement sur le bouton d’augmentation du volume. Appuyez briĂšvement sur le bouton de rĂ©duction du volume. Ensuite, maintenez le bouton latĂ©ral enfoncĂ© jusqu’à ce que l’écran du mode de rĂ©cupĂ©ration apparaisse.
  • iPhone 7, iPhone 7 Plus et iPod touch (7e gĂ©nĂ©ration) : maintenez le bouton du haut (ou le bouton latĂ©ral) et le bouton de rĂ©duction du volume enfoncĂ©s simultanĂ©ment. Continuez de les maintenir enfoncĂ©s jusqu’à ce que l’écran du mode de rĂ©cupĂ©ration apparaisse.
  • iPad avec bouton principal, iPhone 6s ou modĂšle antĂ©rieur et iPod touch (6e gĂ©nĂ©ration) ou modĂšle antĂ©rieur : maintenez le bouton principal et le bouton du haut (ou le bouton latĂ©ral) enfoncĂ©s simultanĂ©ment. Continuez de les maintenir enfoncĂ©s jusqu’à ce que l’écran du mode de rĂ©cupĂ©ration apparaisse.

Puis suivre la procĂ©dure expliquĂ©e juste au dessus 🙂

Restaurer un iPhone version PC/Windows (iTunes)

LĂ , il n’y a pas de 12.000 solutions, pour restaurer votre iPhone, le remettre Ă  0, il faudra passer pa le logiciel iTunes, que vous pouvez telecharger sur le site d’apple.

A l’instar de la version Mac, l’iPhone sera reconnu directement par iTunes, sauf si l’iTunes n’est pas Ă  jour, ou votre windows trop ancien

iPhone toujours fonctionnel

Branchez votre iPhone sur votre PC, il devrait ĂȘtre reconnu par iTunes, et donc le logo (tout petit) de l’iPhone apparaĂźtre sur le haut du logiciel, cliquez dessus.

remise Ă  0 iPhone

Il peut aussi apparaĂźtre directement sur la barre latĂ©rale d’iTunes pour les anciennes versions.

Vous pouvez cliquer sur rĂ©sumĂ©, sur la droite vous aurez alors le bouton « restaurer » …

résumé

Ceci peut ĂȘtre long car iTunes profite de cette restauration pour mettre Ă  jour votre iPhone, et donc tĂ©lĂ©charger la derniĂšre version de votre iOs 

iPhone non fonctionnel

Un peu plus compliquĂ©, votre iPhone demande Ă  ĂȘtre mis en mode restauration !

  • iPhone 8 ou modĂšle ultĂ©rieur : appuyez briĂšvement sur le bouton d’augmentation du volume. Appuyez briĂšvement sur le bouton de rĂ©duction du volume. Ensuite, maintenez le bouton latĂ©ral enfoncĂ© jusqu’à ce que l’écran du mode de rĂ©cupĂ©ration apparaisse.
  • iPhone 7, iPhone 7 Plus et iPod touch (7e gĂ©nĂ©ration) : maintenez le bouton du haut (ou le bouton latĂ©ral) et le bouton de rĂ©duction du volume enfoncĂ©s simultanĂ©ment. Continuez de les maintenir enfoncĂ©s jusqu’à ce que l’écran du mode de rĂ©cupĂ©ration apparaisse.
  • iPad avec bouton principal, iPhone 6s ou modĂšle antĂ©rieur et iPod touch (6e gĂ©nĂ©ration) ou modĂšle antĂ©rieur : maintenez le bouton principal et le bouton du haut (ou le bouton latĂ©ral) enfoncĂ©s simultanĂ©ment. Continuez de les maintenir enfoncĂ©s jusqu’à ce que l’écran du mode de rĂ©cupĂ©ration apparaisse.

DĂšs lors qu’il est en mode restauration, iTunes le reconnaĂźt comme tel, et vous pouvez le restaurer directement …

 

 

Si votre iPhone n’est pas reconnu pour le restaurer ?

  1. Verifiez votre cable ? Un autre iPhone est il reconnu ?
  2. Mettez Ă  jour iTunes
  3. Mettez Ă  jour votre systĂšme d’exploitation (un peu complexe, mais pour trouver les systĂšmes Mac, ils sont ici)
  4. Si rien ne fonctionne, adresse vous à un professionnel (Comme nous par exemple 🙂 )

AprĂšs restauration, vous avez un code erreur …

Les codes erreurs sont lĂ©gions aprĂšs une restauration, mais cela peut provenir de multiples soucis … Nous allons vous donner les raisons les plus simples du code erreur, sinon, par la suite cela vient souvient d’une panne matĂ©rielle, les plus courantes Ă©tant le problĂšme de batterie ou de carte mĂšre (ou d’une puce sur la carte mĂšre bien entendu …)

  • Utilisez toujours un cable d’origine, ou un cable MFI (cable validĂ© par Apple !)
  • Chargez votre iPhone Ă  100% si possible
  • VĂ©rifiez que votre iTunes est bien Ă  jour

Bien entendu un professionnel peut vous aider Ă  faire une restauration d’iPhone, mais c’est sĂ»r aussi qu’il n’aime pas ça …
Pourquoi ? Ca prend du temps, vous avez certainement oubliĂ© le mot de passe de votre compte iCloud, etc .. etc …

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